Schilderen op nummer Vriendelijke dolfijn

Standaard vind je in jouw hobbypakket de volgende dingen zodat je direct aan de slag kunt met jouw schilderen op nummer:

• Canvas
• Voldoende verf voor jouw kunstwerk (circa 20% extra)
• Papieren kopie met de nummers
• Stickers om de verfbakjes te nummeren
• Vernis

Wat zijn de verzendkosten:
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Vanaf 20 euro betaal je bij ons geen verzendkosten. De verzendkosten worden automatisch door ons berekend en getoond in je winkelmand. Plaats je een bestelling onder de 20 euro dan zijn de verzendkosten 5,95 (NL) en voor België zijn 8,95.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen:
Helaas merken wij dat het steeds vaker gebeurd dat er onjuiste gegevens ingevuld worden tijdens het bestellen. Dit kan natuurlijk gebeuren en je kunt ons altijd mailen of appen om dit te laten aanpassen maar het is geen garantie dat dit gezien wordt. Je bent zelf verantwoordelijk voor de ingevulde gegevens. 

Waar is mijn bestelling:
Je ontvangt van ons altijd een verzendbevestiging met de track and trace code. (bekijk altijd je SPAM box) Hier kan je de status van jouw pakket volgen. Heb je geen track and trace code ontvangen? Neem dan contact met ons op, wij helpen je graag verder.

Ik wil mijn bestelling retourneren:
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling wilt retourneren. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst, gedurende deze 14 dagen kan je als koper de koop annuleren(herroepingsrecht), tenzij er het product voor jou is gepersonaliseerd of op maat gemaakt.

Neem altijd contact met ons op via contact@hobbypainter.nl als je jouw bestelling wilt retourneren. Je ontvangt via de e-mail verdere instructies van ons.
Wanneer je gebruik maakt van je herroepingsrecht dien je het product met alle toebehoren, in originele staat met verpakking te retourneren aan ons.

Zorg dat je retourzending met track and trace code is verstuurd, mocht je dit niet doen is het op eigen risico als je retourzending kwijtraakt bij de post. HobbyPainter is namelijk niet verantwoordelijk voor verlies van retourzendingen. Na ontvangst van de retourzending zullen wij het bestelbedrag binnen 14 dagen na ontvangst terugstorten op het door ons bekende rekeningnummer. Controleer daarom je IBAN nummer goed op het retourformulier, HobbyPainter  is niet verantwoordelijk voor foutieve gegevens.

Let op! Onderstaande artikelen kunnen niet geretourneerd worden:
- Gepersonaliseerde artikelen zoals Diamond Painting of Schilderen op nummer met een eigen foto

Retourkosten komen voor jou eigen rekening, dit komt omdat wij graag ons steentje willen bijdragen aan een betere wereld, uit onderzoek blijkt dat het retour percentage heel hoog ligt bij bedrijven die gratis retourneren aanbieden. Dat is zonde van al het verpakkingsmateriaal en de pakketdiensten die maar heen en weer blijven rijden. Daarom vinden wij het belangrijk dat er goed nagedacht wordt over het retourneren.

Mocht je echt niet tevreden zijn dat mag je uiteraard retourneren!